Kontaktinformasjon og åpningstider

Vi ønsker å informere om oppdaterte telefontider, åpningstider og rutiner for henvendelser til vedlikeholdsavdelingen og styrekontoret. Dette er viktig for å sikre effektiv behandling av saker og god oppfølging.

Tidene er gjeldene fra og med tirsdag 7. april.


For å sikre rask og effektiv håndtering av henvendelser ber vi beboere bruke riktig kontaktpunkt til riktig tid. Under finner du oversikt over telefontider og åpningstider for vedlikeholdsavdelingen og kontoret.

✉️ Viktig – skriftlige henvendelser
Alle henvendelser som gjelder vedlikehold og andre saker må sendes skriftlig.

Du kan sende dette på én av følgende måter:
E post til: styrekontor@smiberget.no
Brev levert i postkassen ved styrekontoret

📞 Telefontider – Smiberget Borettslag
• Mandag – fredag: kl. 09:00–11:00
Telefon nr: 55162433

🏢 Åpningstider – Styrekontoret

• Tirsdag: kl. 09:00–11:00

Generell informasjon
For saker som ikke haster, anbefaler vi at henvendelser gjøres innenfor telefontidene eller via epost dersom tilgjengelig. Dette bidrar til mer effektiv behandling og mindre ventetid for alle beboere.
Skriftlige henvendelser gjør at vi kan registrere, prioritere og følge opp saker på en trygg og korrekt måte.

Takk for at du hjelper oss med å holde kommunikasjonen ryddig og effektiv.

Ta gjerne kontakt innenfor oppgitte tider dersom du har spørsmål.


Dersom du har behov for akutt hjelp utenom oppgitte telefontider, vennligst benytt borettslagets rutiner for akutte henvendelser.
Vi anbefaler at dere leser denne siden først: http://www.smiberget.no/Nyttig%20informasjon/2766


Rørlegger

Borettslaget bruker Unik VVS som rørlegger.
Unik VVS har vakttelefon 55596150.
Beboer må selv påkoste rørlegger hvis dette skyldes feil som er beboers ansvar. Borettslaget er ansvarlig frem til stoppekran.

Hvis man ikke har vann i leiligheten, har lekkasjevakten (Flow stop) stengt vannet. 
Det har da kommet vann på en av sensorene til lekkasjevakten, som igjen har gjort at vannet er blitt stengt. 
Ofte skyldes dette at det har kommet fuktighet på en av sensorene inni kjøkkenskapet under vasken.
Det skal veldig lite til før vannet blir stengt. 
Sjekk om det er noe fuktighet i kjøkkenskapet og tørk over med papir.
På Boligmappa.no finner man nødvendig informasjon til sin leilighet, her finner man også informasjon om lekkasjevakten (Vannstopperventilen).

 

Defekt lås
Hvis du ikke får låst opp døren, eks at låsen er defekt, må man ringe låsesmed. 
Certego har vakttelefonen: 09145.

 

Mistet nøkkel
Borettslaget har avtale med Avarn Security (tidligere Nokas) nøkkelservice 95194092.
Det påløper et gebyr som andelseier må betale. 




Styrets sammensetning 

Leder:                    Trond Helle Tlf: 900 42 258

Nestleder:              Knut Stølås Tlf: 480 99 697 

Styremedlem:        Gertie Hegdal

Styremedlem:        Arve Carlsen

Styremedlem:        Sverre Strømmen

1.varamedlem:       Frode Andersen

2.varamedlem:       Bente-Kari Soltvedt

E-post til styret:    styrekontor@smiberget.no

 

Med vennlig hilsen
Styret